Optimus pessimus

Graças ao PubADdict fiquei a saber de quem é a responsabilidade, afinal, da porcaria da mancha cor de laranja que nos últimos dias me fez irritar solenemente e não ler alguns jornais online, a começar pelo Expresso. O péssimo anúncio apresentou-me da pior maneira à nova imagem da Optimus.
Deve ser o anúncio do género mais intrusivo e obstrusivo que jamais vi.
Em regra costumo detestar esta publicidade fortemente intrusiva e acho que não há dinheiro que pague os danos que provoca ao nível da relação entre os jornais e títulos de media e as suas audiências.
Opinião pessoal à parte, a mancha laranja da Optimus apresentava três defeitos capitais.
Primeiro, seguia o cursor para todo o lado — evitando realmente o acompanhamento do que estava escrito nas páginas. Devo dizer que simplesmente parti à procura da informação que pretendia noutros locais e em nenhum caso continuei a ler o jornal que apresentava o anúncio.
Segundo, obrigava o leitor a um grande esforço para se ver livre dele. Eu só descobri como ao fim de várias tentativas, desesperado com uma barreira enigmática entre eu e o meu objectivo. Distraí-me completamente do objectivo, escusado será dizer quem também ficou a perder. Uma marca que leva um potencial contacto ao desespero, não está a passar uma mensagem com eficácia — é o mínimo que posso dizer. Um “X” em fundo transparente?!?
Terceiro, deixava sequelas. Não experimentei exaustivamente com outros browsers / sistemas operativos, mas o meu Firefox em Mac OS X volta e meia ficava de forma que eu não consegui clicar em mais nada na página depois de correr com a porcaria da mancha.
Admito que o Bruno Ribeiro goste da mudança (ele trabalhou na Optimus) e também admito que mais pessoas gostem da nova marca da Optimus. Eu não posso em consciência dizer se gosto ou não: a minha irritação com esta apresentação e seus efeitos sobrepõe-se a qualquer análise, pelo que prefiro aguardar para quando ficar mais calmo.

  1. 1 Pedro Antunes

    Concordo em absoluto. Aconteceu-me o mesmo.
    Este não será certamente o caminho da publicidade online, que em Portugal é tão ignorada.

  2. 2 Daniel Marques

    Dá-me a sensação de empresa desesperada, que a única maneira de chegar ao público é através da intrusão. Mas não foi apenas desse modo que a Optimus se tornou intrusiva. No meu caso não me deparei com esse cenário em concreto que o Paulo e agora o Pedro Antunes confirma, deparei-me com publicidade com som, sem que encontrasse maneira de desligar a porcaria do som. Publicidade online em que o som não venha desligado por defeito é sem dúvida intrusivo. Sobrepõe-se por exemplo a uma emissão de rádio online que esteja a ouvir, e a única solução para desligar o som, neste caso, foi sair rapidamente do site onde me encontrava. Isto aconteceu-me várias vezes, sempre com o anúncio da Optimus. É que nem havia sequer um ícone para desligar o som.

  3. 3 Bruno Ribeiro

    Paulo,

    gosto da mudança não porque trabalhei na Optimus, mas porque de facto era algo que há muito a marca andava a pedir. Quanto às manchas laranjas, a verdade é que ontem só não coloquei um post a insultar os imbecis que fizeram o anúncio porque acabei por ter coisas mais interessantes para fazer.

    Espero que tenha sido apenas um erro de programação que tenha tornado impossível fechar o raio das manchas e não uma manobra intrusiva.

  4. 4 Armando Alves

    A culpa é tanto da Optimus como dos media online onde foi publicada a peça criativa.

    Os guidelines da IAB (http://iab.net/) especificam que o uso de audio deve ser acompanhado de elemento de interface distinto que permita a sua reprodução, sempre iniciada pelo utilizador (http://tinyurl.com/26f4tb). Recomenda igualmente que o botão de fecho deva estar claramente assinalado e de fácil acesso.

    Portanto, se a Optimus fez mal, quem veiculou as peças fez ainda pior. Já me enviaram imensas vezes peças criativas por ultrapassarem 5 kb as guidelines, por isso também não me agrada muito que estas peças da Optimus tenham veiculado.

    Cá para mim, o investimento de media online deve ter atingido valores record no meio online, pois caso contrário nuca teriam aprovado as peças (sobretudo o floating ad).

  5. 5 Daniel Marques

    De outra forma acho que a responsabilidade nem será da Optimus. Não deverá antes o próprio site a ser responsabilizado pelo abuso sobre os seus visitantes? Afinal de contas ele é que disponibilizou a venda do espaço.

  6. 6 Gabriel Silva

    também escrevi sobre isso, era realmente irritante e desesperante.
    Mas achei graça que ao longo do teu texto estava á sua direita um longo banner da… nova campanha da optimus!

  7. 7 Bruno Silva

    Olá Paulo,

    A publicidade em vídeo está bem conseguida, contudo estragaram a campanha com a publicidade online.

    Também concordo que é irritante estar-se a visitar um site e aparecer aquela mancha a seguir o rato para todo o lado.

    Por coincidencia, reparei que as manchas cor de laranja também atacaram o seu blog quando estava a ler este texto!

    Ai está o fenômeno :)

    http://img129.imageshack.us/my.php?image=optimushd3.jpg

    Abraço

  8. 8 Rui MCB

    Sim, a optimus também invadiu a TubarãoEsquilo mas com algo mais tradicional :-)

  9. 9 Paulo Querido

    Eu acho bem, a campanha parece-me bem gizada na tentativa (conseguida) de ser maciça, de invadir tudo (incluindo o Certamente!, eheh)
    Óptimo.
    A nota muito negativa, o péssimo, vai para este splash flutuante de mau gosto, mal produzido, obstrusivo e intrusivo. Concordo, Armando, que a culpa é repartida. Não o sublinhei mas penso que ficou subentendido. Se não ficou, então que fique explícito: quem nos media aceita esta publicidade está a arriscar demais. Suponho (espero!) que a recompensa valha o risco.

  10. 10 Paulo Querido

    Bruno Silva, no meu webzine não tenho anúncios flutuantes. Essas manchas estão confinadas ao banner vertical vulgar de lineu. Não impediram ninguém de me ler ou clicar.
    Uma coisa é certa: a Optimus deu nas vistas. Assim, tendo em conta o ROI, a agencia poderá reivindicar uma vitória. Quem é que se vai incomodar a medir a qualidade do retorno e o número de respostas negativas como a minha?

  11. 11 Fuadass

    Eu posso dizer que pessoalmente tive o mesmo problema desse maldito anuncio que bloqueava me o firefox :\

    Unica coisa falhada nessa publicidade da optimus, para alem de ter sido um dos ultimos a saber dessa imagem lol.

    Mais detalhe no meu blog

    Cumprimentos Ruben M.

  12. 12 New Mix

    Não concordo nada com o dito pela maioria dos leitores!Em primeiro lugar acho que a campanha da optimus foi muito bem conseguida e se a optimus com esta campanha pretende mudar a sua imagem,nao a poderia fazer de outra maneira senão de uma forma intrusiva e invasiva devido ao facto de ser uma operadora com muito menos assinantes que as lideres no seu mercado.Certamente que tão cedo ninguem se irá esquecer desta campanha e da nova imagem da optimus!Em segundo lugar nao concordo com o que dizem em relação á publicidade online,acho que os anuncios da “mancha cor de laranja” estavam bastante engraçados e eram de certa forma inovadores.Qualquer leitor que nao o pretende-se visualizar o anuncio bastava clicar 2 vezes em cima da “mancha” e este desaparecia!
    Por ultimo acho que a opinião das pessoa em relação á publicidade online nao é a correcta,uma vez que esta forma de publicidade a meu ver vai ser das mais utilizadas num futuro proximo uma vez que hoje em dia um anuncio online tem mais visualização que muitos anuncios na impresença escrita,outdoors,entre outros!
    Dêem entao uma olhadela na campanha e nos anuncios e vejam lá se nao tenho razão:

    http://www.youtube.com/watch?v=acKa2phGoZU
    http://nova.optimus.pt/
    http://www.optimus.pt/Particulares
    http://videos.sapo.pt/HaLD3qCKRThvCcdmASUy
    http://fotos.sapo.pt/pesquisar?q=magma
    http://www.facebook.com/topic.php?uid=2244075251&topic=4944

    Cumprimentos New Mix

  13. 13 Paulo Querido

    Caro New Mix, aqui vai a minha razão:
    os anúncios passam uma mensagem corriqueira. A mancha laranja tanto pode estar a comunicar pó de talco para as borbulhas dos adolescentes como sapatos para raparigas da classe C.
    O logotipo é parecido com uma coisa qualquer que eu já vi - e já esqueci.
    As frases são vazias. Modernas, bonitas e inúteis. Aposto consigo que não vão dar à Optimus nem 2 pontos percentuais do mercado, num ano.
    A música anda por aí ao pontapé, é banal.
    A campanha pode agradar imenso à agência que a fez e o próprio meio publicitário nacional pode, como lhe é costume, bater palmas em público enquanto em privado escarna. Do meu ponto de vista, a campanha tem um objectivo de sobrevivência, e não o de procurar um melhor posicionamento. A “nova” marca é igual à antiga, só mudou a cor de um azul antigo para o laranja da moda.
    Mas a net (e quem lá anda) é mais que um botão cor de laranja.
    A net é habitada. E a campanha da Optimus não tratou bem os habitantes da net.
    A sua frase: “se a optimus com esta campanha pretende mudar a sua imagem,nao a poderia fazer de outra maneira senão de uma forma intrusiva e invasiva devido ao facto de ser uma operadora com muito menos assinantes que as lideres no seu mercado.”
    Não acho. Não há justificação para publicidade intrusiva e invasiva. Além de que raramente essas campanhas têm retorno. E nunca para escorar uma marca. Esta campanha vai falhar num ponto crucial. Não estabelecerá ponte emocional alguma com nenhum alvo, excepto com quem já gostava da marca (e esses fiéis estão sempre dispostos a tudo, como é sabido e a Apple tem repetidamente comprovado).
    O terceiro operador de qq negócio tem de procurar constituir uma alternativa válida e convencer os clientes dos outros operadores a mudar. Não reconheço na “nova” imagem da Optimus nenhum sinal dessa diferenciação. Repito: é uma campanha de sobrevivência, quando muito, junca de ataque ao mercado.
    “Certamente que tão cedo ninguem se irá esquecer desta campanha e da nova imagem da optimus!” — isso soa à reedição da velha máxima da publicidade “não importa o que digam de ti, desde que falem de ti”. Se é por aí que os “criativos” desta campanha foram, está bem — mas não me venha com tretas.

    Já agora,veja o filme de apresentação da Excentric, se quer saber de onde apareceu o filme do novo site da Optimus.

  14. 14 Bruno Silva

    Paulo

    é normal que as agências de publicidade marcassem presença na blogosfera para tentar contrapor argumentos ao que foi escrito.

    Eu também cheguei a escrever sobre o assunto:
    http://inovacaomarketing.com/2008/01/10/optimus-magma/

    Pelo menos por agora não apareceram lá com os links!

    Com 32M€, mau era se não alocassem algumas pessoas para comentar alguns dos blogs que se manifestaram sobre este assunto!

    O chato é quando se começa a fazer contas como as que eu fiz.

    Abraço

  15. 15 New Mix

    A campanha da optimus está cada vez mais surpreendente…afinal, ao contrário do que muitos pensam, a aposta não foi só na imagem mas também na melhoria dos serviços!
    HOJE AS CHAMADAS ENTRE OPTIMUS SÃO GRÁTIS!!!

    http://www.youtube.com/watch?v=NXJsbzOQX4o

  16. 16 Pedro Antunes

    Parece que se confirma que estes mixes são pagos pela própria Optimus.
    Mas em vez de pagarem para distribuir este tipo de comentários absurdos, que nem aos tolos convencem com certeza, deviam era de aprender com os erros.
    É que hoje, ao consultar os jornais, deparei-me com a mesma situação que aqui foi criticada.
    Pelo menos desta vez a Optimus tinha realmente algo de novo a “oferecer” aos seus clientes (embora seja um tipo de campanha nada original) e não apenas umas nuvens laranjas a pairar…
    Continuo a achar que este não é o caminho da publicidade online.

  17. 17 Anuska

    Alguém sabe dizer quem é o grupo e o nome da música do novo anúncio da Optimus???

  18. 18 New Mix

    a musica e dos Shout Out Loud - Tonight i have to leave it ! Uma grande musica, está realmente adequada a nova imagem da Optimus!

  19. 19 José

    Eu lamentavelmente acho que muitas opiniões que aqui foram postas são meras frustrações. A Optimus é uma empresa de excelência em Portugal, não se esqueçam que, quem revolucionou o mercado das telecomunicações em Portugal e obrigou as outras operadoras a baixarem os preços foi a Optimus. Muitos esquecem-se que a TMN e a Telecel, na altura, agora Vodafone, sempre roubaram quanto quiseram aos clientes, pois não havia concorrência. Só por este motivo devemos muito à Optimus. Para não falar nos grandes festivais de Verão, nas fantásticas publicidades que sempre teve e que embora andasse um pouco em baixo neste último ano, apareceu com uma nova imagem e com uma nova força para revolucionar o mercado. A imagem está fantástica e moderna! Não vamos criticar o que é nosso, temos de dar mais valor ao que temos e ao que inovámos, pois a nível de serviços, a Optimus está sempre a inovar! Grande Abraço e OPTIMUS NEGÓCIOS!!

  20. 20 Pedro Antunes

    1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10…

    Só foi posta em causa a mega-campanha da Optimus, principalmente o seu desenvolvimento online, e não a empresa em sim.
    Eu até sou cliente da Optimus, mas não só, e sei que tem os seus méritos e “desméritos”, tal como as outras operadoras.
    Frustrações temos todos e neste momento a minha frustração é não termos conseguido passar a mensagem, porque se a empresa responsável pela promoção tem estado atenta a esta discussão, já poderia ter aprendido com os erros.
    Mas atenção, não descurem o online, porque é que aqui que está parte do futuro da publicidade. Façam-no é doutra maneira…

    Cumprimentos, estou certo que os seus negócios vão continuar a ser óptimos.

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